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Cette application est composée de trois programmes interactifs pour utilisation en petites et moyennes entreprises : gestion clients , gestion fournisseurs et gestion du stock. Définition d’un logiciel GRC. Vous avez sans doute déjà entendu parler des logiciels CRM (Customer Relationship Management). De nos jours, la plupart des fichiers clients sont informatisés : les fiches clients papier ont cédé la place aux tableurs Excel et aux logiciels spécifiques.
Le fichier client est très souvent inclus dans les logiciels de gestion commerciale ou dans les logiciels de devis-facturation. Sans achat, ni investissement et disponible immédiatement. Gestion de la relation client (CRM) : logiciels Windows à télécharger sur Clubic.
Logiciel de suivi client gratuit : agenda, historique des relations, publipostage, analyse, relance, gestion des documents, facturation. Personnalisable à chaque métier. L’intérêt d’un logiciel CRM.
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